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Meta高管:旗下元宇宙应用问题太多,员工几乎不用

  • Metaverse元宇宙
  • 2022年10月07日07时

10 月 7 日消息,根据 The Verge 获得的内部备忘录显示,Meta 旗下的元宇宙社交网络应用 Horizon Worlds 存在太多的漏洞,甚至开发它的团队都不怎么使用它。



在其中一份 9 月 15 日发给员工的备忘录中,Meta 的 Metaverse(元宇宙)副总裁 Vishal Shah 说,团队将在今年剩下的时间里保持 “质量封锁”,以“确保我们在向更多用户开放 Horizon 之前解决我们的质量差距和性能问题。”


Horizon Worlds 让人们以化身在虚拟世界中互动,有点像 Roblox 与 Minecraft 的结合。这是 Meta 首席执行官马克-扎克伯格将 Facebook 改名为 Meta 后的一项关键举措,该公司每年花费数十亿美元来构建元宇宙愿景。这款多人游戏平台于去年 12 月在 Meta 的 Quest 头显上发布,在今年早些时候达到了 30 万用户,后续将推出网络版以登陆移动和桌面平台,不过上述备忘录暗示网络版的推出可能被推迟。


Shah 在备忘录中称:“目前来自我们的创作者、用户、游戏测试者和我们团队中的许多人的反馈是,该应用的稳定性和错误太多,使我们的社区很难体验到 Horizon Worlds 的魅力。简单地说,要使一种体验变得令人愉快和留恋,它首先必须是可用的和精心制作的。”


虽然 Meta 已经表示将推出更逼真的化身,但目前 Horizon Worlds 的图形质量与它的一些非 VR 竞争对手如《堡垒之夜》相比相形见绌。最近,扎克伯格自己也被人嘲笑,因为他发布了一张他的 Horizon Worlds 化身的截图,该化身被吐槽质量太差,后续他又很快发布了一张质量更高的化身,并表示他将在定于 10 月 11 日举行的公司年度连接会议上分享“地平线和化身图形的重大更新”。


根据 Shah 的内部备忘录,在 Meta 内部打造 Horizon Worlds 的员工都似乎并不怎么使用它,“对我们中的许多人来说,我们没有在 Horizon 中花那么多时间,我们的 dogfooding 仪表盘很清楚地显示了这一点,为什么会这样呢?为什么我们不爱我们所建立的产品,没有一直在使用它?简单的事实是,如果我们不爱它,我们怎么能期望我们的用户爱它呢?”


在 9 月 30 日的后续备忘录中,Shah 说,员工对 Horizon 的使用仍然不够,他写道,正在制定一项计划,“让经理们负责”让他们的团队每周至少使用一次 Horizon,“这个组织中的每个人都应该把爱上 Horizon Worlds 作为自己的使命。不使用它,你就无法做到这一点。”


他接着指出了 Horizon 的具体问题,写道:“我们的应用初始化体验让用户感到困惑和沮丧,团队需要向新用户介绍一流的世界,确保他们的首次体验是出色的。”


Shah 说,从事 Horizon Worlds 工作的团队需要更好地合作,并期望有更多的变化出现。


在与 The Verge 分享的一份声明中,Meta 发言人 Ashley Zandy 说,该公司”相信元宇宙是计算的未来,它应该围绕人而建“。她说,该公司”一直在进行质量改进,并根据我们创造者社区的反馈采取行动。这是一个多年的旅程,我们将继续使我们打造的东西更好“。




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